Dijital Dönüşüm & E-Ticaret Danışmanı
30 yılı aşkın süredir e-ticaret ve perakende sektöründe stratejik projeleri yöneten bir uzmanım. Kariyerim boyunca, dijital dönüşüm süreçleri, yeni e-ticaret platformlarının kurulması, mevcut kanalların yeniden canlandırılması ve uluslararası pazarlara açılma gibi kritik alanlarda liderlik yaptım
Cenk Özses
30+ Yılı Aşkın Tecrübe
E-ticaret ve perakende sektöründe stratejik projeleri yöneten bir uzmanım. Kariyerim boyunca, dijital dönüşüm süreçleri, yeni e-ticaret platformlarının kurulması, mevcut kanalların yeniden canlandırılması ve uluslararası pazarlara açılma gibi kritik alanlarda liderlik yaptım.
Dijital dönüşümde temel amacım, karmaşık sorunları büyüme fırsatlarına çevirmek ve veriye dayalı kararlar alarak operasyonları optimize etmek. Çok disiplinli ekipleri yönlendirme, paydaşlarla etkin iletişim kurma ve projeleri zamanında ve bütçe dahilinde tamamlama konusunda deneyimliyim.
Dijitalde sürdürülebilir başarılar yakalamak ve yeni fırsatlar yaratmak için sizinle çalışmaya hazırım.
Hizmetler
Dijitalleşme ve E-Ticaret Dönüşümü
E-ticarete sıfırdan giriş yapmak isteyen KOBİ ve markalar için altyapı kurulumu, ürün yükleme, ekip oluşturma ve operasyon süreçlerinin yönetimi.
E-İhracat & Global Pazaryerleri
Yurtdışına açılmak isteyen firmalar için Amazon, eBay, Allegro, Ozon entegrasyonu ve lojistik/regülasyon süreçlerinin yönetimi.
Marka Yeniden Konumlandırma & Büyüme
Düşük bilinirliği olan markaların canlandırılması, brand awareness artırma, B2B iş birlikleri ve kategori büyütme yönetimi.
Satış & Kategori Yönetimi Stratejisi
Ürün gamı (assortment) planlama, kârlılık ve marj optimizasyonu ile tedarikçi ilişkilerinin yönetimi.
Operasyon & Lojistik Verimlilik
Satın alma ve tedarik zinciri süreçleri, stok ve nakit akışı yönetimi, cross-border (sınır ötesi) hızlı teslimat yönetimi.
Eğitim & Mentorluk (KOBİ’ler için)
E-ticarete yeni başlayan ekiplere eğitim, KPI ve dashboard kurulumu, ilk satış ve sürdürülebilir büyüme süreçlerinin yönetimi.
Yönetim & Stratejik Danışmanlık
P&L, bütçe ve ticari performans yönetimi; şirket büyüme stratejileri ve yeni mağaza açılışları yönetimi.
Omnichannel / Perakende Dönüşüm
E-ticaret → Fiziksel mağazacılığa geçiş, Fiziksel mağaza → E-ticarete geçiş ve entegre kanal yönetimi
Başarı Hikayeleri
ARDO Maestro SPA
E-Ticaret Direktörü
Rusya’da pazaryerleri iş birlikleri kurma ve ilgili kategorilerde kısa sürede ilk 3 marka konumuna erişim yönetimi. B2B iş birlikleri ve alternatif kanallara genişleme ile marka bilinirliği artırma yönetimi.
Exporgin.com – (Sınır Ötesi) B2B & B2C Pazaryeri
Cross-Border
500’den fazla firmanın dijital dönüşümü, e-ticarete başlaması ve pazaryeri entegrasyonu yönetimi. Gerekli sertifikasyon ve belgeleri tamamlayan firmalar ile uluslararası pazaryerlerinde markalaşma ve satış yönetimi.
3 Çınar Consultancy
Dijital Dönüşüm Danışmanı
Pazaryeri iş birlikleri kurma, geliştirme ve verimlilik esaslı ürün gamı ayrıştırma yönetimi. Yeni ve ek global markalarla e-ticaret ortaklıkları kurma yönetimi.
Avansas.com
Ticari Direktör
Mağazacılığa geçiş ve 3 yeni mağaza açılışı yönetimi. İngiltere Avansas operasyonu (Avansas.co.uk) hazırlık süreci: pazar araştırması, ürün gamı belirleme, sertifikasyon yönetimi.
E-Ticaret Merkezi
Genel Müdür Yardımcısı
KOBİ’lerin dijital dönüşümü ve e-ticarete giriş: ekip kurulumu, pazaryeri entegrasyonları, dijital pazarlama süreçleri, kargo ve lojistik operasyonları, müşteri hizmetleri organizasyonu ve iş birlikleri yönetimi.
MediaMarkt (MS İstanbul)
Kategori ve E-Ticaret Grup Müdürü
Beyaz eşya ürün gamında %50 TSS pazar payı erişimi ve multi-channel (çok kanallı) operasyon yönetimi. Yeni mağaza açılışları ve Mediamarkt.com.tr operasyon yönetimi.
Tekzen Ticaret & Yatırım
Genel Müdür Yardımcısı / Satınalma & Lojistik
Çoklu departman yönetimi ve farklı formatlarda mağaza açılışı yönetimi. Kategori yönetimi, satınalma süreçleri ve lojistik operasyon optimizasyonu ile ticari performans artırma yönetimi
Praktiker A.Ş.
Satınalma Grup Müdürü
Kategori yönetiminde ciro ve karlılık artırma; 14 ülkedeki Praktiker mağazaları için ürün gamı oluşturma, geliştirme ve lansman stratejileri yönetimi. Praktiker.com.tr kurulumu ve ilk omni-channel (çok kanallı) deneyimi yönetimi
Praktiker A.Ş.
Mağaza Müdür Yardımcısı
Mağazacılık, ekip yönetimi ve perakende tecrübelerine paralel olarak ciro ve karlılık hedeflerinde lider mağaza konumu erişimi yönetimi.
Meloni Brass & Art A.Ş.
Kurucu Ortak
1997’de Türkiye’nin ilk katalog tabanlı web sitesi Meloni.com.tr kurulumu yönetimi. Zincir mağazalar ve B2B satış kanalları iş birlikleri yönetimi.